Lagi ada banyak ide di kepala untuk usaha. Bingung. Yang mana dulu ya?! Hehehehe

Menyambung posting saya kemarin tentang resolusi 2009 di mana salah satu poinnya adalah membangun portofolio investasi, saya melirik produk reksadana yang selama ini didengung-dengungkan sebagai instrumen investasi alternatif dari produk tabungan dan deposito biasa. Angka pengembalian pada tahun 2007 yang mencapai 71% untuk sebuah produk reksadana di bank besar di Indonesia memang telah membuat saya […]

Hari Minggu ini terus terang gue merasa kalah, dan gue gak suka. Apa sebabnya? Hari ini gue terpaksa menyerah pada kemauan seorang pelanggan yang memaksa untuk memperbaiki barang yg pernah dia pesan dari kami TANPA BIAYA sedikit pun, dengan alasan kami pernah memberi garansi setahun. Padahal tidak pernah terucap dari mulut kami akan garansi tersebut. […]

Citigroup mengumumkan rencana memberhentikan 20% karyawannya di seluruh dunia, termasuk Indonesia. Teman saya yang kebetulan bekerja di sana merasakan sekali imbasnya. Wah, bank besar di Amerika aja bisa terkena imbas krisis, jadi ke mana lagi kita bisa bergantung ya?! Syukurlah sejauh ini bank di Indonesia masih bisa survive. Tapi sampai berapa lama lagi ya?!

Dengan semangat membangun bangsa plus memanfaatkan Sunset Policy 2008, plus juga karena iming2 bisa bebas fiskal LN mulai tahun depan, kemarin pagi saya memutuskan untuk mendaftar NPWP. Antrian di kantor pajak sangat banyak, tapi luar biasanya saya hanya perlu menunggu 10 menit. Memang menurut penuturan seorang teman saya yang karyawan sebuah bank asing ternama, pelayanan […]

Selamat siang rekan2, Melalui blog ini saya ingin beriklan. Hehe. Boleh dong?!!Kalau ada yang berminat membeli koleksi furniture khususnya meja komputer yang bermutu, silahkan klik ke website ini ya:

Telepon berbunyi di Kamis pagi minggu lalu. Seseorang menawarkan untuk menjual barang-barang kami melalui jaringan pemasaran yang dimilikinya. Telepon yang singkat itu tidak menghasilkan suatu kesepakatan berarti; hanya saling bertukar detail kontak untuk kemudian menindaklanjutinya lewat email. Bagi kita yang baru memulai bisnis dan mengembangkan jaringan pemasaran, tawaran untuk menjual barang melalui jaringan toko yang […]

I have a class consisting of university lecturers coming to our school to learn Business English. Their tuition fees have already been covered by the university and they can attend the class for free. But one thing that I already noticed from past experiences: students learning for free usually are the laziest. So the same […]

Any unfortunate things may happen when you deal with customers and suppliers everyday. A complaint may prompt an improvement in service but also may jeopardize a hardly developed business relationship. Here are 3 simple principles of handling complaint that I learned from a quick chat yesterday morning: 1. Show EmpathyFirst of all you have to […]